Ticketmaster en la mira: jurado en Estados Unidos confirma prácticas monopólicas en la venta de boletos
Sociedad
Por: Yael Zárate Quezada - 04/16/2026
Por: Yael Zárate Quezada - 04/16/2026
La maquinaria detrás de los conciertos masivos en Estados Unidos acaba de recibir un golpe legal que podría reconfigurar la industria del entretenimiento en vivo. Un jurado federal en Manhattan concluyó que Live Nation Entertainment y su filial Ticketmaster ejercen un control monopólico que perjudica tanto a recintos como a consumidores, en el marco de una demanda impulsada por decenas de estados.
El veredicto llegó después de cuatro días de deliberaciones en un proceso que ha sido observado de cerca por la industria musical global. En el centro del conflicto está la forma en que ambas compañías han consolidado su dominio.
En este caso, Live Nation–además de promover conciertos–, también posee o gestiona cientos de venues y participa en la contratación de artistas, mientras que Ticketmaster se mantiene como la principal plataforma de venta de boletos a nivel mundial.
La acusación principal sostiene que esta integración vertical ha permitido bloquear a la competencia. Según los demandantes, la empresa ha limitado la posibilidad de que los recintos trabajen con múltiples boleteras, cerrando el paso a otras opciones del mercado y concentrando el control de la distribución de entradas.
Durante el juicio, los abogados de los estados señalaron que esta estructura ha derivado en precios más altos para los fans. En contraste, la defensa argumentó que el tamaño de la compañía responde a su eficiencia operativa y que son los artistas, equipos deportivos y recintos quienes determinan los precios finales de los boletos.
Ticketmaster controla cerca del 86% del mercado de conciertos y alrededor del 73% del total de eventos en vivo, incluyendo deportes. Esta concentración ha generado críticas desde hace décadas como en los años noventa, la banda Pearl Jam ya había denunciado prácticas anticompetitivas, sin que entonces prosperara una acción legal significativa.
El caso actual tiene raíces más recientes. Fue impulsado por el Departamento de Justicia durante la administración de Joe Biden, aunque posteriormente, bajo el gobierno de Donald Trump, se anunció un acuerdo parcial con la empresa.
Más allá del fallo, el proceso en Estados Unidos vuelve a poner sobre la mesa ¿quién controla realmente la experiencia de la música en vivo? Para millones de usuarios, el acceso a un concierto comienza —y muchas veces termina— en una sola plataforma.
