Tal vez creas que trabajar en Facebook sería algo así como una fiesta interminable; después de todo, la gente trabajando tan sólo en prácticas gana $25 mil dólares más al año que el empleado promedio. La encuesta Glassdoor optó por hacer a Facebook la compañía número 1 para trabajar --pero según algunos de los empleados de Mark Zuckerberg en los foros de Quora, el día a día laboral de Facebook no es tan envidiable.
Keith Adams, programador en Facebook, afirma que los ingenieros deben cubrir horas (semanas) de guardia, como en una sala de urgencias. En ese tiempo no pueden abandonar la ciudad, deben responder inmediatamente a cualquier hora, en cualquier momento, incluso a altas horas de la noche, lo que los asemeja a un esquema militar.
Otro programador que prefiere mantener el anonimato afirma que la barrera que divide la vida personal de la laboral no existe si trabajas en Facebook. No es lo mismo "ser tú mismo" si trabajas en una compañía con 500 personas que si trabajas en una con 4,000, lo que levanta constantes dudas sobre el profesionalismo de la empresa. Además, dicen, el espacio de trabajo está sobrepoblado:
"Cuando tienes grandes habitaciones llenas con filas y filas de mesas estilo picnic, con gente sentada codo a codo con seis pulgadas de separación y ninguna privacidad entre ellos, lo siento, eso es como tener ganado en un chiquero, no talento de alta calidad ganando cifras bajas o medias de seis dígitos."
Y es que el meteórico crecimiento de Facebook desde sus inicios ha hecho imposible "enfatizar en organización, cuidado o estabilidad". Algunos empleados incluso afirman haber sido tratados como "basura", pues se les solicita realizar tareas "realmente inapropiadas, como separar la ropa de lavandería del director, con las pantaletas sucias de su esposa incluidas."
Y si crees que todos tus amigos te envidiarán por trabajar en Facebook, piénsalo dos veces. La esposa de un antiguo empleado de Facebook afirmó que sus amigos y familiares le solicitan ayuda tanto a ella como a su esposo cuando el sitio cambia alguna configuración de seguridad o de interfaz, lo que ocurre con cierta frecuencia. Según ella, la gente cree que cada empleado es algo así como una extensión de Mark Zuckerberg.
Hablando de la cereza del pastel, el amado y odiado director general, Mark Zuckerberg, así como la directora operativa, Sheryl Sandberg, pasan mucho tiempo en "actividades extracurriculares", o dándose aires de grandeza, lo que vuelve incómodo y difícil tratar con ellos cuestiones de trabajo.
La falta de dirección de la compañía se ve redondeada y ejemplificada cuando incluso el personal temporal carece de la capacitación mínima. "Fui temporalmente contratado [como administrador] con muy poca guía o apoyo, sirviendo a dos de los peores líderes con los que jamás he interactuado. Además, el proceso de toma de decisiones es absolutamente discrecional:
"He visto tomar decisiones a ingenieros únicamente. O a un ingeniero y a un diseñador durante el almuerzo. O por pasantes, todo sin decírselo a sus gerentes, incluso. Esta especie de toma de decisiones autónomas sugiere una completa falta de entendimiento de cómo se supone que deben funcionar las corporaciones.
Ninguna compañía y ningún empleo es perfecto, pero por lo que podemos deducir de la retroalimentación que sus empleados comparten, Facebook cobra muy caro a sus empleados el dudoso prestigio de trabajar para ellos.
