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Uber sube tarifas en México tras reforma laboral; Gobierno califica la medida de irresponsable

Sociedad

Por: Carolina De La Torre - 07/18/2025

La plataforma aumentó sus precios hasta un 7% argumentando el cumplimiento de la nueva reforma laboral, pero la Secretaría del Trabajo acusó a Uber de actuar sin sustento técnico y afectar a usuarios y conductores.

En medio de la implementación del programa piloto de seguridad social para trabajadores de plataformas digitales, Uber anunció un incremento de hasta el 7% en sus tarifas en México, medida que ha desatado un fuerte cruce de declaraciones entre la compañía y el Gobierno federal.

Según Uber, el alza busca evitar que sus socios conductores se vean afectados económicamente por los cambios que impone la nueva reforma laboral, la cual obliga a estas plataformas a incorporar a sus trabajadores al régimen obligatorio del IMSS. “Implementamos una actualización necesaria en la estructura de precios de los viajes, dependiendo del tipo de producto y ciudad”, informó la empresa.

Sin embargo, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) respondió de inmediato con una condena pública. Calificó el aumento como una acción “unilateral e irresponsable” que incumple compromisos asumidos previamente por las propias plataformas, incluido Uber. Además, criticó que la decisión se haya tomado sin contar con una evaluación técnica sobre el impacto real de la reforma en los costos operativos de las empresas.

La reforma, que entró en vigor el 1 de julio, busca dar acceso a más de 650 mil conductores y repartidores a servicios médicos, pensiones, guarderías, aguinaldo, vacaciones, reparto de utilidades y otros derechos laborales. Y aunque mantiene la flexibilidad laboral, también impone obligaciones claras para las plataformas.

Lo que más ha molestado al Gobierno es que Uber, que durante el diseño del programa participó en mesas de diálogo, ahora recule y traslade el costo directamente a los usuarios. “No vamos a permitir prácticas empresariales que afecten injustificadamente a consumidores y trabajadores”, advirtió la STPS.

En conjunto con Profeco, la Secretaría anunció operativos nacionales para vigilar que este tipo de aumentos no violen la Ley Federal de Protección al Consumidor. Mientras tanto, la tensión crece entre quienes ven la reforma como un paso histórico hacia la justicia laboral, y quienes, como Uber, argumentan que cumplirla sin afectar sus márgenes será casi imposible.


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Imagen de portada: Gizmodo