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Actualmente incluso los procesos de duelo se han visto modificados; esta nueva plataforma digital brinda herramientas para atravesar este proceso de manera más sana

En el último año, la mayoría de nosotros hemos vivido un periodo muy largo de pérdidas de todo tipo, muchos aspectos de la vida han cambiado y para algunos de esos cambios hemos tenido que adaptarnos más rápido de lo que quisiéramos.

En ese sentido, lamentablemente han sido muchas las personas que han perdido a sus seres queridos: familia, pareja, amigos.

Enfrentarse a la pérdida de una persona no es fácil, sobra decirlo. No importa lo mucho que se diga al respecto, jamás podremos describir con precisión lo que se siente, lo que significa hasta que lo vivamos en carne propia. 

Así como la pérdida de una persona es complicada de describir, también lo es el proceso de duelo. No hay recetas ni procesos obligatorios respecto de ese tránsito. Y aunque ahora son más o menos del conocimiento común las cinco etapas de duelo que la psicología ha establecido (negación, ira, negociación, depresión, aceptación), la realidad es cada una de esas etapas se puede nombrar de otra manera, cada una lleva consigo más sentimientos y sensaciones de las que podemos detallar en este momento, cada sentimiento es cambiante y cada uno se ve diferente para diferentes personas. En resumen: cada persona lleva su duelo de manera singular.

Es en esa singularidad que las personas van buscando soluciones poco a poco, y en un momentos tan particulares como los que ha traído esta pandemia, ha sido una tarea extra encontrar cómo sobrellevar un duelo en condiciones extraordinarias: distanciamiento social, dificultad para ver el cuerpo de nuestros seres queridos una vez que han fallecido, cambios en los rituales funerarios, etcétera. 

En medio de todos estos cambios, investigadores de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez (UACJ), la Universidad Internacional de Valencia y la Universidad de Buenos Aires (UBA) desarrollaron un programa gratuito para acompañar el duelo de personas que han sufrido alguna pérdida en el contexto de la pandemia por covid-19. 

La plataforma duelocovid.com tiene doce módulos a través de los cuales los usuarios podrán ir desarrollando algunas herramientas para vivir su duelo. Los programas fueron creados por un equipo de psicólogos clínicos y están basados en terapias cognitivo-conductuales. 

Cabe mencionar que, además de la ayuda prestada, los resultados que deriven de esta plataforma servirán de material para hacer una investigación que será publicada después, con el fin de promover la mejora de la atención a distancia de personas que decidan tener acompañamiento durante su duelo.

Quienes decidan hacer uso de esta plataforma tienen que registrarse como usuarios, después deberán contestar una serie de cuestionarios para identificar a las personas a las que se les brindará este tipo de ayuda. Una vez que se respondan los cuestionarios y la plataforma determine el tipo de ayuda a ofrecer, se dan al usuario los números de atención especializada. Si el usuario es aceptado, podrá acceder a los doce módulos que contienen información y actividades de apoyo en el proceso de duelo.

 

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Imagen de portada: Pascal Muller / Unsplash